Personvernerklæring

Gjelder fra og med 26.10.2026.

Denne erklæringen beskriver hvilke personopplysninger Talerforum Norge AS (Talerforum) behandler, hvorfor, med hvilket rettslig grunnlag, hvor lenge og hvilke rettigheter du har.

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er Talerforum Norge AS. Spørsmål om personopplysninger: info@talerforum.no.

Hvem vi behandler opplysninger om

• Kunder og kontaktpersoner i bedrifter og organisasjoner som booker eller spør om foredragsholdere, moderatorer og underholdere.
• Foredragsholdere og andre oppdragstakere som vi formidler.
• Besøkende på nettstedet og de som kontakter oss via skjema, chat, e-post eller telefon.
• Abonnenter på nyhetsbrevet vårt.

Hvilke opplysninger vi behandler og hvorfor

Forespørsler, tilbud og bookinger. Navn, bedrift, stilling, e-post, telefon, fakturaopplysninger og hva forespørselen gjelder. Vi bruker dem til å besvare forespørselen, gi forslag, gjennomføre bookingen og fakturere. Rettslig grunnlag: avtale, eller vår berettigede interesse når du representerer en bedrift.

Kundeforhold og oppfølging. Kontaktopplysninger og kontakthistorikk (samtaler, e-poster og notater i kundesystemet vårt), slik at vi kan følge opp og hjelpe deg også neste gang. Rettslig grunnlag: berettiget interesse.

Nyhetsbrev og tilbud til bedriftskunder. Navn, e-post og bedrift. Rettslig grunnlag: berettiget interesse. Du kan når som helst melde deg av via lenken i hver utsendelse.

Formidling av foredragsholdere. Foredragsholderens navn, kontaktopplysninger, presentasjon, bilder, honorar og bookinger. Rettslig grunnlag: avtale.

Regnskap. Fakturaer og bilag. Rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse etter bokføringsloven.

Måling av annonsene våre

Når du kontakter oss etter å ha klikket på en av annonsene våre, og når en forespørsel senere blir en booking (eller ikke blir det), deler vi hashede (enveiskodede) versjoner av kontaktpersonens e-postadresse og telefonnummer, sammen med tidspunktet og en verdi for forespørselen eller bookingen, med annonseplattformene vi annonserer på: Google, Microsoft, Meta og LinkedIn. Til Meta sendes også navnet i hashet form. Plattformene kan ikke lese opplysningene ut fra hashen; de kan bare se om de stemmer med en bruker som allerede finnes hos dem, og bruker dem til å måle og forbedre annonsene våre. Vi gjør dette på grunnlag av vår berettigede interesse i å vite hvilke annonser som fører til forespørsler og bookinger. Vil du ikke at opplysningene dine brukes slik, kan du når som helst protestere ved å kontakte oss, så slutter vi å sende dem.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere (nødvendige informasjonskapsler), for statistikk (Google Analytics) og for annonsering og måling (Google, Microsoft, Meta og LinkedIn). Bare de nødvendige settes uten ditt samtykke. De øvrige velger du selv i cookiebanneret, og du kan når som helst endre valget ditt i innstillingene for informasjonskapsler på nettstedet.

Talerforum bruker Crisp-chat på nettstedet sitt for å kunne tilby relevant og direkte kundeservice. Crisp bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt for å skille ulike brukeres chatter og for at tilbakevendende besøkende skal kunne fortsette en tidligere chat. Crisps personvernerklæring finnes på https://crisp.chat/en/privacy/

Hvem som behandler opplysningene for oss

Vi selger aldri personopplysninger. Følgende leverandører behandler opplysninger for oss som databehandlere, eller som selvstendig behandlingsansvarlige for sine egne tjenester (annonseplattformene):

• Microsoft (Microsoft 365) – e-post, kalender, dokumenter og innlogging
• DigitalOcean – servere for kundesystemet vårt og nettstedet
• Cloudflare – beskyttelse av og innlogging til systemene våre
• Crisp – chatten på nettstedet
• OpenAI – AI-støtte i tekstarbeid, for eksempel presentasjoner av foredragsholdere og sammendrag
• Amazon Web Services (Amazon SES) – utsendelse av nyhetsbrev
• GatewayAPI – SMS
• Telia – telefoni
• Kalin Setterberg (Marathon) – fakturering og økonomi
• GlobalSign – elektronisk signering av avtaler
• Google, Microsoft Advertising, Meta og LinkedIn – annonsering og annonsemåling

Overføring utenfor EØS

Noen av leverandørene er i USA. Overføringen skjer på grunnlag av EU–US Data Privacy Framework eller EU-kommisjonens standardpersonvernbestemmelser.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

• Kunder og kontaktpersoner: så lenge kundeforholdet varer og deretter så lenge vi har en berettiget interesse av å kunne kontakte deg om lignende oppdrag.
• Regnskapsmateriale: så lenge bokføringsloven krever.
• Nyhetsbrev: til du melder deg av.
• Opplysninger i annonsemålingen: sendes én gang; plattformene lagrer dem etter sine egne vilkår.

Dine rettigheter

Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg, til å få feil rettet, til å få opplysninger slettet eller begrenset, til å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse (også mot annonsemålingen og mot markedsføring) og til å få utlevert opplysninger du selv har gitt, i et maskinlesbart format. Kontakt oss på info@talerforum.no.

Klage

Er du misfornøyd med hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du klage til Datatilsynet, www.datatilsynet.no.

Endringer

Vi oppdaterer erklæringen når behandlingen vår endres. Datoen øverst viser når den sist ble endret.